Mailerlite 자동화 워크플로우 구성 가이드 (스크린샷 예시 흐름)-step2

📷 Mailerlite 자동화 워크플로우 구성 가이드 (스크린샷 예시 흐름)

각 단계는 Mailerlite 대시보드 내 Automations 메뉴에서 진행됩니다.
좀 더 직관적으로 이해하도록 예시 화면 흐름도 설명할게요.

워크플로우 구성 가이드 (스크린샷 예시 흐름)-step2

1. Automations 메뉴 진입 및 새 워크플로우 생성

  • Mailerlite 대시보드 좌측 메뉴에서 Automations 선택

  • 화면 상단 또는 중앙에 “Create workflow” 버튼 클릭

  • 워크플로우 이름 입력 (예: “Welcome Sequence”)

  • 워크플로우 트리거(trigger) 선택 화면 진입

Mailerlite에서 워크플로우는 구독자가 어떤 액션을 했을 때 자동 실행되도록 설정하는 일련의 흐름입니다. 


2. 트리거 설정

트리거는 워크플로우의 시작 조건입니다. 주로 다음 중 하나를 선택합니다:

  • Joins a group: 특정 그룹에 신규 구독자가 가입할 때

  • Completes a form: 특정 폼(Embedded 또는 Landing Form)을 제출할 때 

예를 들어, 구독 폼 제출 → Completes a form을 트리거로 지정한다면,
해당 폼을 통해 가입한 구독자는 자동으로 워크플로우 시작 조건을 만족하게 됩니다.

트리거 설정 후 “Save”를 눌러 다음 단계로 넘어갑니다.


3. 워크플로우 흐름 설계 (드래그 & 드롭 방식)

자동화 에디터 화면에서는 아래와 같은 요소들을 추가할 수 있습니다:

  • Delay: 일정 시간(예: 1일, 2일) 기다리기

  • Condition: 조건 분기 (예: 구독자 필드 값 또는 그룹 멤버 여부)

  • Send email: 자동 이메일 발송 스텝

  • Action, Webhook, A/B split 등 기타 흐름 제어 요소 

예시 워크플로우 흐름:

  1. Trigger: 구독 폼 제출

  2. Delay: 1일 대기

  3. Send email: 환영 및 eBook 링크

  4. Delay: 2일 대기

  5. Condition: 이메일 오픈 여부 →
     – 조건 만족 (오픈했으면) → 다음 이메일
     – 조건 불만족 → 리마인드 이메일

  6. Send email: 콘텐츠 또는 제안 이메일

  7. 종료 또는 추가 분기

각 스텝은 드래그 & 드롭 방식으로 배치하며, 각 스텝의 세부 설정을 우측 패널에서 지정할 수 있습니다.


4. 이메일 스텝 세부 설정

Send email 스텝을 추가하면 아래 항목을 설정합니다:

  • 이메일 제목(subject)

  • 발신자 이름 / 발신 이메일

  • 이메일 디자인: 에디터 열기 → 템플릿 선택 → 디자인 입력

  • 개인화 태그 삽입 (예: {{ first_name }})

  • 모바일/데스크탑 미리보기

이메일 디자인이 완료되면 “Done editing” 또는 “Save” 버튼을 눌러 워크플로우로 돌아갑니다.


5. 조건 분기 / 딜레이 / 기타 제어 설정

  • 조건 분기(Condition)는 이전 이메일 행동(오픈, 클릭 등)이나 구독자 속성(예: 지역, 태그 등)에 따라 분기

  • 분기 뒤에 각각 다른 흐름을 배치할 수 있으며,
     – 예: 오픈 안 한 그룹에는 리마인드 메일
     – 행동한 그룹에는 상품 제안 메일

  • A/B 테스트 기능을 활용해 이메일 제목, 콘텐츠 등을 분기 테스트 가능 

6. 워크플로우 활성화 (Activate)

모든 흐름 설정이 완료되면 워크플로우 우측 상단의 “Activate” 버튼을 눌러 자동화 시작.
활성화되면 이 워크플로우는 새로운 구독자에게 자동 실행됩니다. 


7. 구독자 흐름 및 성과 파악

  • Automation 페이지에서 Activity 탭을 확인하면 각 구독자가 어느 단계에 있는지 볼 수 있음

  • 열린 이메일 수, 클릭 수, 취소(구독 해지) 수 등의 지표 확인

  • 워크플로우 성능 개선을 위해 오픈율, 클릭율, 전환율 지표 분석

  • 필요 시 워크플로우 일시 중지(Pause) → 수정 후 재활성화 가능 


📷 (스크린샷 예시 흐름 요약)

  1. Automations > Create workflow 화면
  2. Trigger 선택 (Completes a form / Joins group)
  3. 드래그 방식으로 Delay → Send Email → Condition 구성 화면
  4. 이메일 디자인 화면 (제목 입력 / 본문 편집)
  5. Workflow 활성화 버튼
  6. Activity 탭에서 구독자 흐름 확인 화면


이렇게 Mailerlite에서 Embedded Form 제출을 트리거로 자동화 워크플로우를 설정하고,
이메일 시퀀스를 설계하여 구독자에게 자동으로 발송하는 구조가 완성됩니다.

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