📞 KB손해보험 긴급출동 서비스 (매직카서비스) - 모든 것

KB손해보험의 자동차보험 긴급출동 서비스는 '매직카서비스'라는 이름으로 제공되며, 가입하신 특약에 따라 제공되는 항목과 무료 견인 거리 등이 달라질 수 있습니다.

일반적인 KB손해보험 매직카서비스의 상세 내용은 다음과 같습니다.

📞 KB손해보험 긴급출동 서비스 (매직카서비스) 주요 내용

서비스 구분	상세 내용	비고/제한 사항
긴급 견인 서비스	사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가능할 경우 견인	기본 10km까지 무료 견인. (10km 초과 시 추가 비용 발생)
		특약 가입 시: 뉴매직카(70km) 또는 수소전기차(100km) 가입 고객은 해당 거리까지 무료 견인 가능.
배터리 충전 서비스	배터리 방전으로 시동이 불가능한 경우 임시 충전하여 운행 가능하도록 조치	배터리 교체 시 부품 및 공임비는 고객 부담.
비상 급유 서비스	주행 중 연료 소진으로 운행 정지된 경우	휘발유/경유 3ℓ를 한도로 구입하여 주유. (LPG/전기차 제외)
		보험 기간 내 최초 1회에 한하여 연료비 무료 제공. (2회 이상 사용 시 연료비는 고객 부담)
긴급 구난 서비스	도로 이탈, 장애물 등으로 자력 운행이 불가능할 때 차량을 구난	별도의 구난 장비 없이 구난 가능한 경우에 한함. 특수한 구난 (예: 2.5톤 초과 구난차, 30분 초과 작업 등) 시 추가 비용 발생.
잠금장치 해제	차량 키를 실내에 두고 차 문을 잠근 경우 잠금장치 해제	트렁크 잠금장치 해제, 스마트키/이모빌라이저 장착 등으로 통상적인 방법으로 해제가 불가능한 경우는 제외될 수 있습니다.
타이어 교체	타이어 파손 시 고객이 준비한 예비타이어로 교환	타이어 수선(펑크 수리), 새 타이어 구매 비용은 제외. 타이어 펑크 수리는 별도 서비스로 제공됩니다.
퓨즈 교환	퓨즈 단락으로 운행이 불가능할 때 퓨즈 교환
기타 조치	라디에이터 캡 교환, 브레이크/전조등 전구 교환, 오일(브레이크/엔진/파워) 보충, 엔진 과열 응급조치 등	오일 보충은 정해진 용량(예: 엔진오일 2ℓ) 한도 내에서 제공.

🚨 이용 횟수 제한

• 기본: 긴급출동 서비스는 보험 기간(1년 계약 기준) 내 총 5회 이용이 가능합니다. (1일 1회 이용 가능)

• 특약: '뉴매직카서비스A' 등 특약에 가입한 경우 총 10회까지 이용 가능 횟수가 늘어날 수 있습니다.

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💡 가장 중요한 정보:

실제 긴급 상황에서는 가입하신 개별 보험 증권에 명시된 특약 및 서비스 내용이 가장 중요합니다. 특약에 따라 무료 견인 거리(10km vs 70km 등)와 이용 횟수가 달라지므로, 긴급출동 전화(1544-0114)로 연락하여 정확한 가입 내용을 확인하시는 것이 좋습니다.

KB손해보험 긴급출동 번호는 1544-0114입니다.

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